Bürgerstimmen im Göttingerland - Die Bitkom, der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V., verweist auf eine Umfrage, wonach mehr als die Hälfte aller User schon einmal Geld durch eine Bestellung im Internet gespart haben soll. In ihren Entscheidungen orientieren insbesondere Ältere an den Kommentaren auf den Portalen. Weiter wird darauf hingewiesen, dass das Internet bei komplexen Produkten eine ordentliche Beratung nicht gewährleistet ist.

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Kommentare Unbekannter beeinflusst bei 2/3 die Kaufentscheidung

^28.05.2010 Die Bitkom, der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V., verweist auf eine Umfrage, wonach mehr als die Hälfte aller User schon einmal Geld durch eine Bestellung im Internet gespart haben soll. In ihren Entscheidungen orientieren insbesondere Ältere an den Kommentaren auf den Portalen. Weiter wird darauf hingewiesen, dass im Internet bei komplexen Produkten eine ordentliche Beratung nicht gewährleistet ist.
[Wie viele Werbefirmen und Robots es wohl schon gibt, die positiven Kommentare schreiben aus anderen Portalen kopieren. - Die bezahlten Meldungen bei der Internet-Zeitung sind übrigens als solche kenntlich gemacht und Leserkommentare werden hier nach Informationsgehalt gefiltert. Dr. Dieter Porth]

Kommentar,Gedanken, Anmerkungen, ...

^{Redaktion buergerstimmen.de - Dr. Dieter Porth, Göttingen:} Es ist naiv, zu glauben, dass die Macher von solchen Portalen sich auf die Kommentare ihrer Käufer verlassen. So wie bei einer Radiostationen manchmal die Anrufe im Studio von Radioangestellten getätigt werden, so wird natürlich auch im Internet geschummelt und gelogen. Gerade die allgemein akzeptierte Anonymität des Internets lädt dazu ein, sich selbst im hellsten Licht erstrahlen zu lassen. Ich denke, dass die meisten Kommentare in den Verbraucherportalen von Werbeagenturen geschrieben werden.
Dr. Dieter Porth

Internet-Zitat: Website: Kontaktlink zu BitKom [ Homepage ] (--)

Die Bitkom, der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V., meldet - Mehr als jeder Zweite spart Geld durch das Internet

Bedeutung von Verbraucherportalen ♠ 1wächst
Besonders ältere Menschen orientieren sich vor dem Kauf an Online-Bewertungen
Berlin, 28. Mai 2010
Mehr als jeder zweite Deutsche ab 14 Jahren (55 Prozent) hat durch das Web bereits Geld bei Anschaffungen und Einkäufen gespart. ♠ 2Das geht aus einer aktuellen Erhebung des Hightech-Verbandes BITKOM hervor. "Im Netz sind die Preise im Durchschnitt niedriger, gleichzeitig wird Transparenz für Verbraucher geschaffen", kommentiert BITKOM-Vizepräsident Achim Berg. "Preissuchmaschinen und Informationsportale helfen, attraktive Angebote zu günstigen Preisen zu finden, und ihre Bedeutung wird weiter steigen – aber eine umfassende Beratung wie im Fachhandel können sie insbesondere bei komplexen Produkten nur selten leisten." Die mittlere Altersgruppe nutzt die finanziellen Vorteile am stärksten: 62 Prozent der 30- bis 49-Jährigen berichten von entsprechenden Einsparungen, bei den 50- bis 64-Jährigen sind es lediglich 41 Prozent.
Jeder zweite Internet-Nutzer (48 Prozent) liest vor einem Kauf zudem Bewertungen, die andere in Verbraucherportalen hinterlassen haben. Besonders intensiv schauen Anwender ab 65 Jahren auf solche Kommentare zu Anbietern und Produkten (65 Prozent). In vielen Fällen wird dabei die Kaufentscheidung beeinflusst. "Erfahrungen Anderer helfen etlichen Kunden beim Einkauf", so Berg. Noch ist es aber eine Minderheit aktiver Nutzer, die selbst Bewertungen abgibt (20 Prozent).
Zur Methodik: Die Angaben wurden in einer Erhebung der ARIS Umfrageforschung für den BITKOM erhoben. Dabei wurden 1.000 deutschsprachige Personen ab 14 Jahren in Privathaushalten befragt.
Liste der redaktionellen Inline-Kommentare
♠ 1) Eine schöne Umschreibung für Portale, die lediglich dem Kommerz dienen.
Dr. Dieter Porth

♠ 2) Dafür sind die Kosten bei einer Reklamation höher.
Dr. Dieter Porth

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